ドリームフェスティバルの申し込み開始に伴い、マイページのログイン設定についての問い合わせが多数寄せられております。
下記にて、よくあるご質問を記載いたしますので、ご確認をお願いいたします。
なお、ドリームフェスティバル締切直前の問い合わせ対応はできませんので、お早目のログイン設定の完了をお願いいたします。
目次
IDとパスワードが分からない
→3月1日より、「重要なご案内」として、会員の皆さまにIDと初回パスワードを記載した文書をお送りしております。
本文書のご確認をお願いいたします。
「重要なご案内」の文書を紛失した。または届いていないため、IDとパスワードが分からない
→所属長(支部長・道場長)にご連絡をお願いいたします。
初めてログインしようとすると、「認証情報と一致するレコードがありません。」と表示されログインできない
→①IDとパスワードが正しく入力できているかご確認をお願いいたします。
特に次の誤入力にご注意ください。0(数字のゼロ)とO(アルファベットのオー)、1(数字のイチ)とI(アルファベットのアイ)とⅼ(アルファベットのエル)
→②旧OSU-NETのIDとパスワードは利用できません。